令和8年5月14,15日に、外部講師をお招きしてセミナーに参加しました。
今回のテーマは、「生成AIの活用」についてです。生成AIを単なる流行のツールではなく、ビジネス現場における作業を支援する道具として正しく理解し、安全かつ効果的に活用するための考え方を身につけるというものでした。
研修では、AIに任せてよい「作業」と、人間が責任を持つべき「判断」を明確に分ける重要性を学びました。
特に演習を通して、自らの業務を可視化・分解し、適切なプロンプト（指示文）の作成や、出力結果に対する「形式・内容・判断」の3段階による確認手順を策定するプロセスを体験しました。
また、ハルシネーション（もっともらしい誤り）のリスクや、機密情報を入力しないといったセキュリティ面の注意点についても再認識することができました。

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今回の学びを活かし、生成AIを安全に活用することで業務の質とスピードを向上させ、より効率的で付加価値の高いサービスを提供できるよう、日々の業務に取り組んでまいります。

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